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3g orange probleme de navigation

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maurice
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3g orange probleme de navigation

Message par maurice le Mer 28 Jan - 18:15

Apres avoir acheté un pass 3G orange lorsque je vais pour surfer sur le net la page WEBTOPCI s'affiche que jai pas d'internet valide veuillez en acheter .... et cela dure depuis plus de 5 jours jai contacte le service client a plusieurs reprise au 0707 ou le 20310310 pour leur signaler le problème mais rien ... personne n'est en mesure de me dire quel est le reel problème juste me dire qu'il allait remonter les informations, le service technique ORANGE n'est pas la hauteur de pouvoir résoudre le problème, le meilleur de tous c'est que il me souhaite de passer une bonne journée et s'ils ont bien répondu a mes attentes ... franchement on va ou?

roger20
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Re: 3g orange probleme de navigation

Message par roger20 le Mer 28 Jan - 23:07

Salu le reso orange avai un problem maintenan c retebli. Ceux ki ont vu dedan on augmenter les data san meme souscri.

ntgr
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Re: 3g orange probleme de navigation

Message par ntgr le Jeu 29 Jan - 9:18

Mais dit moi, comment ont -ils fait? Connais-tu la méthode ?

desy19
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Re: 3g orange probleme de navigation

Message par desy19 le Ven 30 Jan - 2:37

la methode d'augmentation de data se faisait en souscrivant au profil malife et en le desouscrivant,ainsi
de suite ton credit augmentait de 500Mo a chaque essai,donc ya d'autres qui ont pu augmenter juska 800Go;malheuresement que moi jai pas vite pris drap parce que c'est 10Go seulement que jai pris mais orange a reperer la defaillance et la retablie depuis mercredi a 12H

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Re: 3g orange probleme de navigation

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