Probleme de connexion

Quand je saisi mon nom d'utilisateur et le mot de passe pour me connecter sur internetpro elle m'affiche: le nom d'utilisateur ou le mot de passe specifie est incorrect. Je rappelle bien que j'ai pas oublier mon  nom d'utilisateur  le mot de passe. De meme quand je me connecte avec un pc elle marche a perfection.
Que faire?

moi egalement je suis confronte au meme probleme, lorsque je veux me connecte a un autre navigateur ,on me dit mot de passe non specifie,c'est mon seule navigateur qui a enregistre mes donnees qui passe avec.