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Bonjour famille, j'ai un souci depuis quelques temps avec mon infinix HOT S.
Pour securiser mon telephone, j'ai opter pour un mot de pass privée.
En inserant ce mot de pass de securité, j'avais ma carte SIM ORANGE CI a l'intérieur du telephone et jusque là tout allait bien après plusieurs mois d'utilisations du telephone.
Mais il m'a fallu la semaine passsé pour que mon telephone se bloque apres avoir rétiré ma carte sim pour la mettre dans une clé internet pour naviguer sur mon ordinateur portable.
j'ai essayé le fameux ''factory rest'' expérant avoir un téléphone débloqué mais en vain car toutes mes données effacées et le code demeurre, apres plusieurs tentatives (en insérant même ma puce orange) ce message apparaît: ''s'il vous plait entrer le mot de pass de protection des renseignements privés''
Un peu au bout de mes connaissances, je vous expose mon probleme afin de trouver une solution.
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Mais il m'a fallu la semaine passsé pour que mon telephone se bloque apres avoir rétiré ma carte sim pour la mettre dans une clé internet pour naviguer sur mon ordinateur portable.
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